ショップでのご購入について

* ハンドメイド・型紙のお店 bnn village * へご来店くださった方、これからご来店予定の方、ありがとうございます♪

当ショップをご利用の前にまずこちらをご一読いただき、ご了承の上でご購入いただけますよう、よろしくお願いいたします。


はじめに…
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当ショップは、「STORES.jp」というショップECサイトを介しての運営を行っております。システム上いろいろ制限があり、融通の利かない点もございますため、お客さまにご不便・ご迷惑をおかけすることが多々あるかと思います。
可能な限り誠意あるサービスを心がけます!何とぞご容赦くださいませm(_ _)m

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当ショップの運営は、全て店主である banana 一人で行っております。そのため、お問い合わせへの返信や発送準備等にお時間をいただく場合がございます。
可能な限り努力いたします!何とぞご容赦くださいませm(_ _)m



(1)ご購入とお支払い方法について

・ご注文は、ショップのお買い物カートにてお願いいたします。(メールやブログからのご注文はお受けしておりません。)

・価格は消費税込みの金額で、先払いとなります。

・お支払い方法は、クレジット決済(手数料無料)、キャリア決済(手数料200円必要)、コンビニ決済(コンビニにて手数料200円必要)、銀行振込決済(各銀行毎の振込手数料必要)のいずれかでお願いいたします。

・クレジット決済とキャリア決済につきましては即時、コンビニ決済と銀行振込決済につきましてはご入金確認後に、発送の準備をさせていただきます。コンビニ決済と銀行振込決済は、ご注文後3日以内にご入金の確認が取れなかった場合、自動的にキャンセルとなります。


(2)発送と送料について

・型紙&テキストと副資材につきましては、同梱可能な数量まで送料全国一律140円です。普通郵便(ポスト投函、追跡無し、補償無し)での発送となります。

・完成作品販売等その他の送料につきましては、個々の商品ページにてご案内させていただきます。

・お客さまがご登録されたご住所に間違いがございました場合、再発送となり、再度送料がかかってしまいます。ご登録内容にお間違いのないよう、ご注意ください。

・発送のシステム上、明細書や領収書の同封はしておりません。

・決済のシステム上、おまとめ発送(ご注文の後に、同一住所への複数回分のご注文をまとめて送料1回分にすること)の依頼はお受けできません。ご注文の際は、確定ボタンの前にご注文内容をよくお確かめください。

・海外発送はお受けしておりません。


(3)メール設定について

・ご注文確定後すぐに、お客さまがご登録されたメールアドレスに、自動送信による確認メールが送信されます。ご注文の翌日以降もこの確認メールが届かない場合は、お買い物ができていない可能性がございます。以下をご確認いただいた上で、お心当たりの場合は当ショップにお問い合わせください。
①ご登録されたメールアドレスは、間違っていませんか?
②メールボックスがいっぱいになっていませんか?
③迷惑メールフォルダに自動で振り分けられていませんか?
④迷惑メール拒否設定等をされていませんか?されている場合は、 bnnvillage(a)protonmail.com (「*bnn village*」のアドレス、(a)を@に換えてください) 及び、 hello(a)stores.jp (ショップECサイトである「STORES.jp」のアドレス) からのメールを受信できますよう、受信設定をお願いいたします。

・お客さまから得たメールアドレスにつきましては、ご購入における確認メール送信の他、当ショップからの情報配信等に使用させていただく場合がございます。


(4)ご購入後のお問い合わせについて

・型紙&テキストに関するご質問等につきましては、個々の商品におきまして、補足事項や追加画像等詳細を掲載したブログページをご紹介しております。まずはそちらでご確認いただけますと幸いです。そちらをご覧いただいてもご不明な点がございましたら、メールにてお問い合わせください。

・当ショップは全て一人で運営しておりますため、最善を尽くす所存ではございますが、返信にお時間をいただく可能性がございます。申し訳ございませんが、ご了承の上お問い合わせくださいますよう、お願いいたします。(お電話での対応をご希望の場合は、当ショップよりお客さまヘご都合のよい日時にお電話をおかけする、または、当ショップの番号をメールにてお知らせすることも可能です。まずはメールでお問い合わせください。)


(5)ご購入後の返品、交換について

・お客さまのご都合によるキャンセルや返品、交換は、原則としてお受けできません。ご注文の際は、お間違いのないようご注意ください。

・お買い上げの商品は到着後直ちにご確認いただき、万が一破損や発送ミス等当ショップの不手際がございました場合は、7日以内にメールにてご連絡ください。当ショップ送料負担にて、至急対応(交換または返金)させていただきます。


(6)著作権について

・当ショップで販売する型紙&テキストの著作権及び販売権は、「*bnn village* 」が所有するものです。型紙&テキストの複写、流用、転売等は禁止させていただいております。

・完成品をブログ等に掲載の場合は、「*bnn village*」 の型紙を使用と一言添えていただければ、幸いです。




お買い物の際は、上記をご了承の上でご購入いただけますよう、よろしくお願いいたします。
それでは、お客さまがステキなハンドメイドライフを楽しめますよう、心よりお祈りしております169.png



* ハンドメイド・型紙のお店 bnn village * 店主 banana

☆ショップアドレス☆ http://bnnvillage.net
☆ショップメール☆ bnnvillage(a)protonmail.com ←(a)を@に換えてください。
※ショップ内のお問い合わせアイコン(メールマーク)からもお受けしております。


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by bananamura | 2015-04-05 18:00 | お店(bnn village)のこと